服務理念
微笑（smile）――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態度；
迅速（swift）――以迅速的動作快速地完成維修和保養服務；
真誠（sincere）――真誠的態度工作是售后人員為人處事的基本原則；
靈巧（skillful）――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴；
專業（specialty）――時刻學習專業知識，為客戶提供專業而優質的服務。
咨詢服務
公司提供 24 小時＊ 365 天 的全天候客戶咨詢服務，如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您隨時撥打我們的售后服務熱線 0571-85303215，我們的工作人員將為您提供有序、實 質、高效的服務支持。
上門服務
公司在全國范圍內均建立了自己的銷售與服務網絡，當您遇到所購產品出現故障時，公司將隨時指定當地的售后服務中心或產品的代理商、經銷商與您取得聯系，及時提供周到的上門服務，幫您解決后顧之憂。
服務承諾
4 小時緊急響應， 72 小時修復故障，當接到您的報修請求后，公司工作人員會在 4 小時內作出緊急響應，并與您取得電話聯系，回復其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務機構的服務人員上門為其提供服務，承諾在 72 小時內修復故障。如果當地沒有公司指定的服務機構，則請求貴方給予增加在途時間，出現特殊情況，我方將主動與您協商，直至圓滿解決。
